Ngelmu.co – Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta memenagkan lima kategori di Top Digital Awards 2021. Di antaranya:
- Pemprov DKI sebagai Top Digital Implementation 2021 Level Stars 5;
- Pemprov DKI sebagai Top Digital in Public Service & Smartcity Solution 2021;
- Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan sebagai Top Leader on Digital Implementation 2021;
- Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik DKI Jakarta Atika Nur Rahmania sebagai Top CIO on Digital Implementation 2021; dan
- Kepala BLUD Jakarta Smart City Yudhistira Nugraha sebagai Top IT Manager on Digital Implementation 2021.
Anies pun mensyukuri hal tersebut. “Alhamdulillah, Pemprov DKI Jakarta kembali meraih penghargaan Top Digital Awards 2021.”
Demikian tuturnya, seperti Ngelmu kutip dari akun Instagram resmi, @aniesbaswedan, Jumat (24/12/2021).
“Pemprov DKI Jakarta terus berinovasi di bidang teknologi digital,” sambung Anies.
Salah satunya melalui aplikasi Jakarta Kini (JAKI), yang telah diunduh oleh 2,5 juta pengguna.
JAKI, kata Anies, memiliki fitur unggulan, yakni Jak Lapor. “Berupa kanal pengaduan resmi untuk melaporkan berbagai permasalahan kota berbasis geo tagging.”
Begitu juga dengan ‘Jakarta Tanggap Covid-19’, yang berisi berbagai data, informasi, pun fitur pendukung pengendalian pandemi.
“Semua penghargaan ini dibayar dengan menggunakan kerja keras ribuan jajaran Pemprov DKI,” ujar Anies.
Tidak terkecuali kolaborasi pihaknya dengan warga Ibu Kota, dalam membangun ekosistem digital yang baik di lingkungan mereka.
“Penghargaan ini juga menjadi pendorong bagi kami, untuk terus bekerja optimal memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh warga Jakarta.”
Anies juga menyampaikan tentang aplikasi ‘Cepat Respon Masyarakat (CRM)’.
“Yang mengintegrasikan penanganan pengaduan masalah dari mana saja, kapan saja, di seluruh Jakarta.”
Baca Juga:
Pada November 2021 lalu, ada 120.562 laporan yang masuk. Di mana 98 persen di antaranya telah selesai.
“Dengan rata-rata waktu penyelesaian 26 jam,” kata Anies.
Adapun Top Digital Awards 2021, diselenggarakan oleh majalah ItWorks yang bekerja sama serta didukung oleh beberapa asosiasi dan perusahaan konsultan [TI Telco/Digital].
Keberhasilan dalam meraih penghargaan Top Digital Awards, kata Anies, menunjukkan bahwa manajemen lembaga pemerintahan/perusahaan telah dikelola secara modern, profesional, dan terpercaya.
“Dengan mengimplementasikan serta memanfaatkan teknologi informasi dan digital yang lebih canggih,” pungkasnya.
Baca Juga:
